Sistema de Ouvidoria
Plataforma inteligente com IA para categorização automática, análise de sentimento e chatbot 24/7. Transforme a comunicação com o cidadão e melhore a gestão de demandas municipais.
Dashboard em Tempo Real
Funcionalidades Avançadas
Tecnologia de ponta para modernizar completamente a ouvidoria municipal
Chatbot Inteligente 24/7
IA conversacional que atende cidadãos automaticamente, resolve dúvidas comuns e direciona casos complexos.
Análise de Sentimento
Algoritmos de IA analisam o tom das manifestações, identificando urgência e satisfação do cidadão.
Categorização Automática
Sistema inteligente classifica manifestações por tipo, departamento e prioridade automaticamente.
Gestão de Prazos
Controle automático de SLA com alertas e notificações para garantir cumprimento de prazos legais.
Portal do Cidadão
Interface moderna e intuitiva para que cidadãos façam manifestações e acompanhem o andamento.
Conformidade LGPD
Sistema totalmente adequado à Lei Geral de Proteção de Dados com criptografia avançada.
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